¿Cómo Crear Business Manager?

1. Introducción y Objetivos

El Facebook Business Manager es una plataforma gratuita que permite a las empresas gestionar de manera centralizada todas sus actividades de marketing en Facebook e Instagram. Esta herramienta esencial facilita la administración de páginas, cuentas publicitarias, aplicaciones y permisos de equipo desde un solo lugar.

Business Manager es especialmente útil para agencias de marketing, empresas con múltiples marcas, o cualquier negocio que requiera colaboración en equipo para gestionar su presencia digital en las plataformas de Meta.

2. Herramientas Necesarias

Antes de comenzar con la creación de tu Business Manager, asegúrate de tener preparados los siguientes elementos:

Requisitos Básicos

• Una cuenta personal de Facebook activa y verificada
• Acceso a un navegador web actualizado (Chrome, Firefox, Safari o Edge)
• Una dirección de correo electrónico empresarial válida
• Información completa de tu empresa (nombre legal, dirección, teléfono)

Documentos y Datos Necesarios

• Nombre oficial de la empresa
• Dirección física del negocio
• Número de teléfono empresarial
• Sitio web oficial (si está disponible)
• Logo de la empresa en formato digital

3. Guía Paso a Paso Detallada

Paso 1: Acceder a Business Manager

1. Abre tu navegador web e ingresa a business.facebook.com
2. Haz clic en el botón "Crear cuenta" ubicado en la esquina superior derecha
3. Inicia sesión con tu cuenta personal de Facebook cuando se te solicite

Paso 2: Completar la Información Básica

1. Ingresa el nombre de tu empresa exactamente como aparece en los documentos legales
2. Proporciona tu nombre completo como administrador principal
3. Ingresa tu dirección de correo electrónico empresarial
4. Haz clic en "Siguiente" para continuar

Paso 3: Agregar Detalles del Negocio

1. Completa la dirección física de tu empresa
2. Selecciona el país donde opera principalmente tu negocio
3. Ingresa el número de teléfono empresarial
4. Añade la URL de tu sitio web oficial
5. Confirma que toda la información es correcta y haz clic en "Enviar"

Paso 4: Verificación de Seguridad

1. Facebook puede solicitar verificación adicional mediante SMS o email
2. Ingresa el código de verificación recibido
3. Acepta los términos y condiciones de Business Manager

Paso 5: Configuración Inicial del Panel

1. Una vez creada la cuenta, serás dirigido al panel principal de Business Manager
2. Familiarízate con la interfaz: menú lateral, configuración y herramientas disponibles
3. Explora las secciones principales: Cuentas, Personas, Seguridad y Configuración

4. Configuraciones Recomendadas

Configuración de Seguridad

La seguridad debe ser tu primera prioridad después de crear Business Manager:

• Autenticación de dos factores: Activa la verificación en dos pasos desde Configuración de seguridad
• Notificaciones de seguridad: Habilita alertas por email para actividades sospechosas
• Revisión de sesiones activas: Verifica regularmente las sesiones abiertas en diferentes dispositivos

Gestión de Usuarios y Permisos

Configura adecuadamente el acceso de tu equipo:

• Ve a la sección "Personas" en el menú lateral
• Agrega usuarios por su dirección de email
• Asigna roles específicos según las responsabilidades de cada persona
• Revisa y ajusta permisos regularmente

Configuración de Páginas y Activos

1. Agrega tus páginas de Facebook existentes o crea nuevas
2. Conecta cuentas publicitarias nuevas o existentes
3. Configura píxeles de seguimiento para tu sitio web
4. Organiza catálogos de productos si corresponde

5. Problemas Comunes y Soluciones

Error: "No puedes crear una cuenta de Business Manager"

Causas posibles:

• Tu cuenta personal de Facebook no está completamente verificada
• Ya tienes el límite máximo de Business Manager asociados a tu cuenta
• Información inconsistente o sospechosa

Soluciones:

• Verifica completamente tu cuenta personal de Facebook
• Contacta con el soporte de Facebook si alcanzaste el límite
• Revisa que toda la información proporcionada sea precisa y consistente

Problemas de Verificación

Si Facebook solicita verificación adicional de tu empresa:

• Proporciona documentación legal que confirme la existencia de tu empresa
• Asegúrate de que el nombre en los documentos coincida exactamente con el registrado
• Ten paciencia, el proceso de verificación puede tomar varios días

Dificultades para Agregar Páginas o Cuentas

Si no puedes agregar páginas o cuentas publicitarias existentes:

• Verifica que tengas permisos de administrador en esos activos
• Confirma que no estén ya asociados a otro Business Manager
• Intenta el proceso desde la cuenta original del propietario

6. Mejores Prácticas

Organización y Nomenclatura

• Usa nombres descriptivos y consistentes para todas las cuentas y campañas
• Crea una estructura lógica de carpetas para organizar tus activos
• Mantén una nomenclatura estándar para facilitar la búsqueda y gestión

Gestión de Permisos

• Aplica el principio de menor privilegio: otorga solo los permisos necesarios
• Revisa regularmente los accesos de usuarios y elimina cuentas inactivas
• Documenta los roles y responsabilidades de cada miembro del equipo

Backup y Documentación

• Mantén un registro de todos los administradores y sus contactos
• Documenta la estructura de cuentas y su propósito
• Guarda capturas de pantalla de configuraciones importantes

7. Próximos Pasos

Una vez que hayas creado exitosamente tu Business Manager, considera estos pasos siguientes para maximizar su potencial:

Configuraciones Avanzadas

• Configurar Facebook Pixel: Instala el código de seguimiento en tu sitio web para optimizar campañas
• Crear audiencias personalizadas: Segmenta usuarios basándose en su comportamiento e interacciones
• Configurar catálogos de productos: Si vendes productos, organiza tu inventario para anuncios dinámicos

Integración con Herramientas Externas

• Conecta tu CRM o sistema de gestión de clientes
• Integra herramientas de analítica como Google Analytics
• Configura automatizaciones con plataformas como Zapier

Capacitación y Desarrollo

• Completa los cursos gratuitos de Facebook Blueprint
• Mantente actualizado con las nuevas funcionalidades de la plataforma
• Considera obtener certificaciones oficiales de Facebook

Con tu Business Manager correctamente configurado, estarás preparado para gestionar eficientemente todas tus actividades de marketing digital en las plataformas de Meta, colaborar efectivamente con tu equipo y hacer crecer tu presencia online de manera profesional y organizada.